GUIDE

商品のお届けについて

  • 商品は通常翌日以内に発送いたします。（※決済方法により異なる場合があります。）
  • 年末年始、GWなどの長期連休時には発送が連休明けとなる場合があります。
  • 発送後、送り状番号を記載した発送完了メールをお送りします。
  • 配送日時のご指定は承っておりません。
  • 商品の到着まで1週間前後の目安となります。（※一部離島を除く）
  • 12,000円以上のご購入で日本全国、送料無料で配送いたします。ご購入金額が11,999円以下の場合には、全国一律600円の送料が発生いたします。
  • 日本郵便のレターパックプラスでのお届けとなります。
  • 同一注文のみ同梱発送となります。環境保全に配慮し、最小限の梱包とさせていただいております。
  • 海外発送には、ご対応しておりません。
  • 商品到着後は、ご注文いただいた商品と到着した商品が一致しているかを必ずご確認ください。 誤った商品が到着した場合には、お手数ではございますが、至急弊社までご連絡ください。

返品交換について

  • 商品に欠陥がある場合をのぞき、返品はできかねます。
  • お届けした商品に「不良品」「商品違い」等があった場合には、商品到着より2営業日以内にご連絡ください。早急に交換もしくは返金の対応をさせていただきます。

お支払いについて

  • 支払方法：クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済・スマホ決済・shop Pay・au PAY・PayPay・メルペイ・d払い
  • 支払時期：クレジットカード決済については、商品注文時にお支払いが確定します。銀行振込については（ご請求後3営業日以内のお支払い）、手数料については金融機関によって変わります。

変更・キャンセルについて

  • ご注文確定後のご注文内容（商品・支払方法・お届け先）の変更やご注文のキャンセルは一切お受けすることが出来ません。